Как отвечать на неудобные вопросы? Часть 2.

Я уже отвечал в одной из своих статей на неудобные (для меня) вопросы.

Собрал вторую подборку по этой тематике.

Нужно заметить, что бестактность – понятие не слишком-то конкретное, ведь граница между обычным и нескромный вопросом у каждого из нас проходит по собственной траектории. Кто-то, например, считает неуместным обсуждение личной жизни даже с родителями, а кто-то запросто может поведать обо всех своих приключениях случайному попутчику в поезде, дело-то житейское.

Чаще всего в разряд нетактичных попадают вопросы об отношениях, здоровье, детях, внешности, карьере и деньгах.

Вот перечень самых часто задаваемых (и потому особенно внутренне раздражающих) вопросов:

  • Тебе уже 40, почему не женишься?
  • Вы уже свадьбу сыграли? А когда будите?
  • Почему у вас еще нет детей?
  • Когда заведете второго?
  • Почему вы разошлись?
  • Неважно выглядишь… ты чем-то болен?
  • Почему ты так похудел (но чаще спрашивают РАСТОЛСТЕЛ)?
  • Сколько ты зарабатываешь?
  • Сколько стоит твой смартфон (ну или что-то из одежды)?
  • Все еще оплачиваешь кредит (или ипотеку)?
  • Почему ты не получаешь высшее образование?
  • Когда тебя повысят на работе?

Наиболее распространенная реакция на такие вопросы — смутиться, мямлить что-то невразумительное или начать оправдываться. Эта реакция – худший вариант для имиджа: человек, спросивший «не то» из искренней заботы о вас, почувствует себя виноватым и расстроится. А недоброжелатель, который рассчитывал уколоть, поймёт, что добился желаемого результата и будет злорадствовать.

В общем-то, из тех же соображений не стоит грубить в ответ человеку, который задал вам неудобный вопрос, кем бы он ни был. Отвечать нужно так, чтобы сохранить лицо, вернуть контроль над разговором, и при этом не сказать ничего, что «может быть использовано против вас в суде».

Описанные ниже варианты ответов помогут выкрутиться из любой ситуации.

Чувство юмора — техника для ответа на неудобный вопрос

Не нужно создавать дополнительное напряжение там, где его уже и так достаточно. Лучше отшутиться, доведя свой ответ до абсурда: «Сколько стоят твои туфли?» — «Мне их подарила фея-крёстная. Сегодня иду на бал!» Или: «Когда вы, наконец, поженитесь?» — «Сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада – проспали. Но завтра – обязательно!» Или: «Почему у вас до сих пор нет детей?» — «Да мы сами в душе ещё дети! Приходите в гости мультики смотреть».

Смена темы — техника для ответа на неудобный вопрос

Чтобы научиться МЕНЯТЬ ТЕМУ РАЗГОВОРА, нужно немного потренироваться – ведь мгновенно изменить тему так, чтобы собеседник забыл о своём вопросе, не всегда просто. «Когда будете детей рожать?» — «Кстати, насчёт детей… тебе котенок не нужен? А то у наших соседей кошка родила». Или: «Сколько ты зарабатываешь?» — «К слову о деньгах. А не посоветуешь хорошего туроператора в Европу хотим съездить?»

Философский взгляд — техника для ответа на неудобный вопрос

Почему бы не порассуждать на тему заданного вам вопроса? К примеру, если ты ещё не женился, сошлись на то, что семейные ценности в наше время сильно меняются, а квартирный вопрос и подавно всех испортил. В большинстве случаев с тобой согласятся, и можно будет вместе посетовать на «вопиющую несправедливость» жизни.

Совет эксперта. Передаем управление собеседнику

Практически беспроигрышный вариант, ведь многие люди падки на замаскированную лесть и с удовольствием выступят в роли знатока той или иной области (даже если таковым не являются). В ответ на неудобный вопрос, сделай заинтересованное лицо и спроси: а что делать, чтобы женится? Как сделать так, чтобы жена варила суп и мыла посуду и ребенка в школу увозила и…? Где найти хорошую работу? И вообще, как правильно жить?

Сарафанное радио — техника для ответа на неудобный вопрос

Ещё один способ направить русло разговора в другую плоскость. Упомянуть, что статистика отмечает снижение рождаемости в развитых странах, поскольку люди теперь ответственнее подходят к данному вопросу и стремятся сперва реализовать себя (на таком фоне кто угодно будет смотреться выигрышно). Или рассказать о том, что вопрос о моей зарплате как раз сейчас активно обсуждается, поскольку, – если верить слухам, — в конкурирующих фирмах специалисты моего профиля стали зарабатывать больше.

Переадресация — техника для ответа на неудобный вопрос

Почему не повышают по служебной лестнице? Спросите у моего начальника, могу даже телефончик подсказать… Когда приглашу на свадьбу? Разложу пасьянс, погадаю на кофейной гуще, схожу к астрологу – тогда скажу наверняка. Когда заведу детей? Одному Омару Хайяму известно, на всё его воля.

Метод бумеранга — техника для ответа на неудобный вопрос

Хитрость заключается в том, чтобы отвечать вопросом на вопрос: это сбивает собеседника с толку и заставляет его забыть о том, чего он вообще хотел. «Почему она тебя бросила?» — «А почему ты такой грустный? Тоже с девушкой поругался?» Или: «Тебе повысили зарплату?» — «А тебе?»

Отзеркаливание — техника для ответа на неудобный вопрос

Возвращай собеседнику вопрос вежливо и бесстрастно, при этом формулируй его так, чтобы оппоненту стало неудобно за свой интерес. Используй универсальную конструкцию, которая начинается со слов «я правильно понимаю, что…» — дальше идут разные вариации: «что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «что интерес к чужим бедам для тебя в порядке вещей?»

Полёт фантазии — техника для ответа на неудобный вопрос

Почему бы не примерять на себя любую роль, какая придёт в голову? Выдавай свою копию (реплику) смартфона за оригинал, девушку – за любовницу, посиделки в кафе – за важную деловую встречу. Если собеседник – случайный человек в твоей жизни, об этом разговоре можно спокойно забыть через пять минут. А если общаешься часто, или у вас много общих знакомых, всегда можно весело воскликнуть: «Да ты что, купился на это? Я же пошутил!»

Пресс-конференции не будет!

Помнишь, что говорят знаменитости назойливым репортёрам, когда те тыкают микрофоном им в лицо и выкрикивают разные провокационные вещи? — «Без комментариев». Что удивительно, такой ответ не считается уходом от вопроса и молчаливым подтверждением вины. Это лишь закрывает тему так, словно вопрос вообще не был услышан. Возможно, ты не звезда Голливуда, но имеешь полное право поступать точно так же. Иногда лучше честно признаться, что поднятая тема тебе не очень приятна или ты не хочешь обсуждать её с посторонними людьми.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.